{"id":546,"date":"2020-03-08T17:20:20","date_gmt":"2020-03-08T17:20:20","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bmpassion.lu\/?page_id=546"},"modified":"2025-10-18T15:08:02","modified_gmt":"2025-10-18T15:08:02","slug":"conditions-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bmpassion.lu\/?page_id=546","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prix&nbsp; <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tous nos prix sont en Euro, si votre devise est diff\u00e9rente de l\u2019euro, votre interm\u00e9diaire financier  (Paypal, votre banque ou votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit) convertira automatiquement la monnaie de la boutique (EUR)  dans votre devise de compte lors de votre commande. Dans le cas d\u2019une livraison \u00e0 votre domicile (ou tout autre adresse que vous aurez choisie). Le calcul des frais de port est \u00e0 votre charge. Veuillez v\u00e9rifier le calcul des frais de livraison lors de votre  commande. Le montant sera d\u00e9termin\u00e9 par le poids final de votre commande et la destination (Nous ne livrons pas hors Europe). Veuillez  noter que l\u2019acheteur est responsable des taxes et autres droits de  douane \u00e9ventuels d\u00fbs \u00e0 l\u2019importation dans leur pays. Les  frais de port sont calcul\u00e9s sur base des tarifs standards de la poste,  sans assurance. Si vous voulez ajouter une assurance ou envoyer votre commande par courrier recommand\u00e9 ou express, contactez-nous au pr\u00e9alable par e-mail pour nous en informer. Nous nous r\u00e9servons le droit de vous facturer un suppl\u00e9ment si votre demande l\u2019exige .Nous vous en informerons avant exp\u00e9dition.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li> Livraison\/exp\u00e9dition <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les marchandises seront exp\u00e9di\u00e9es dans les 3-7 jours ouvrables,  sauf indication contraire. Si nous ne pouvons pas exp\u00e9dier votre commande dans ce d\u00e9lai, nous vous contacterons par e-mail avec une date d\u2019exp\u00e9dition estim\u00e9e. Les d\u00e9lais postaux standard pour la poste sont en moyenne d\u2019environ 3-5 jours ouvrables. Veuillez vous assurer de nous fournir une adresse postale compl\u00e8te et pr\u00e9cise.&nbsp; Nous ne sommes en aucune mani\u00e8re responsables des retards pouvant  d\u00e9couler en p\u00e9riodes de gr\u00e8ves postales ou surcharges temporaires de la poste (No\u00ebl etc.). Pr\u00e9voyez de placer votre commande un peu \u00e0 l\u2019avance  de telles p\u00e9riodes afin de nous laisser un temps suppl\u00e9mentaire pour la livraison. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Paiement <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous acceptons les paiements par carte de cr\u00e9dit\/PayPal et transfert bancaire. Nous exp\u00e9dierons les produits une fois le paiement complet re\u00e7u. Les paiements r\u00e9alis\u00e9s via PayPal sont s\u00e9curis\u00e9s  respectivement par Paypal. Nous ne conservons aucune information de paiement ou d\u00e9tails de carte. Nous ne sommes pas responsable des frais encourus par votre compagnie de carte de cr\u00e9dit ou de votre banque. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vie priv\u00e9e<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p> Nous ne vendons ni ne transmettrons aucune information client (p.ex. nom, adresse, adresse email, etc). <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Marchandise avari\u00e9e <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nos produits sont r\u00e9put\u00e9s avoir \u00e9t\u00e9 re\u00e7u en bon \u00e9tat . Vous pouvez  retourner tout produit endommag\u00e9 end\u00e9ans les 7 jours apr\u00e8s r\u00e9ception  pour un remboursement complet, (sans le frais d\u2019envois) pourvu qu\u2019ils  n\u2019aient jamais servis et qu\u2019ils nous soient restitu\u00e9s  dans l\u2019emballage d\u2019origine. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Retours\/annulations <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous n\u2019\u00eates pas satisfait des marchandises, vous avez le droit  d\u2019annuler votre commande et de nous retourner les produits pourvu qu\u2019ils  n\u2019aient jamais servis et qu\u2019ils nous soient restitu\u00e9s dans l\u2019emballage  d\u2019origine. Merci de nous envoyer un e-mail  avant votre retour de marchandises en indiquant le motif de ce retour.  Merci d\u2019envelopper le paquet proprement et solidement. Nous vous contacterons par e-mail au sujet de votre remboursement une fois que  nous avons re\u00e7u et trait\u00e9 l\u2019article retourn\u00e9. Nous ne sommes pas tenu responsable de toute marchandise perdue en transit. <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Avertissement \u26a0\ufe0f&nbsp; <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nos savons sont fabriqu\u00e9s naturellement en utilisation de la  technique de la saponification \u00e0 froid. Chaque lot est individuellement  coup\u00e9 \u00e0 la main, donc les tailles ainsi que les poids peuvent varier l\u00e9g\u00e8rement. De m\u00eame, il peut y avoir une l\u00e9g\u00e8re  variation dans l\u2019apparence d\u2019un lot \u00e0 l\u2019autre, ainsi que nos boules de  bains.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\/\/Recommandation <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nous vous conseillons de s\u00e9cher vos savons entre deux utilisations.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\/\/ Emballage&nbsp; <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Si vous souhaitez recevoir vos savons sans emballage, faites nous savoir par e-mail lors de votre commande.&nbsp; <br> &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>S\u2019il vous pla\u00eet en cas de contact avec les yeux avec un de nos savons, rincer abondamment les yeux.&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Nous vous souhaitons une bonne visite&nbsp; <\/p>\n\n\n\n<p>Votre artisan savonni\u00e8re Blanche<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-large-font-size\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tous nos prix sont en Euro, si votre devise est diff\u00e9rente de l\u2019euro, votre interm\u00e9diaire financier (Paypal, votre banque ou votre soci\u00e9t\u00e9 de carte de cr\u00e9dit) convertira automatiquement la monnaie de la boutique (EUR) dans votre devise de compte lors de votre commande. 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